客户关系管理(nebula CRM)

客户管理(nebula CRM)功能涵盖客户档案、交货计划、发货管理、退货管理、投诉管理、服务订单、服务执行等,支持多渠道、不同流程的售后服务业务,实现传统制造向服务型制造的战略转型。